DATA . 2022.9.30
ただ、ただ、楽しんでいこうよ。
HAGIWARA
先日、あることに夢中になり、
15時間ぶっ通しでパソコンと睨めっこをしていたら、
目の下のクマ半端ないことになった萩原です。
(誰か目下をマッサージしてください。
そして、人間の集中力は15時間続くということがわかりました。)
・・・
冗談はさておき、本日のテーマは「ただ、ただ、楽しんでいこうよ。」です。
ここ最近の僕の楽しみは、
整体院を運営されている企業さんとのブランディングワークショップ(コンセプト設計)です。
(1ヶ月ほど前にプロジェクトが始動しました)
なぜ楽しいのかというと…
シンプルに、話が合うんです。
話が合いすぎて、毎回話が盛り上がり、いつも話題が脱線してしまいがち!
そんなミーティングの最中に、僕が最も深く共感してしまった院長さんのお言葉が、
「ただ、ただ、スタッフには楽しみながら働いて欲しいんです。」 という一言です。
考え方としては、まずは自分たちが心から楽しんで働いていれば、
きっとお客様にも、その「楽しい」という感情が伝播し、全員が幸せになれる。
ということだと思いますが、僕はこの考え方がとても好きです。
だって…
価値を提供するサービス提供者側が不幸と感じていたら、
誰かを幸せな気持ちにするって、すごく難しいと思うんです。
120%の価値提供を行える人の顔は、誰よりもイキイキしています。
そのイキイキオーラ、心からの笑顔が何にも変え難い、
おっきな価値になっていたりもします。
とまあ…整体院の院長さんと僕は、互いにこんな考え方を持っているもんだから、
そりゃ話が止まらなくなります^^;
・・・
もちろん、話を弾ませることが僕の仕事ではありません…!
当然中の当然中の当然です。
クライアントのブランドのいちファンとして誰よりも色濃い顧客視点を持ちつつ、
ブランド共に創り育てる伴走者として、「成果を出す」というところに目を向けています。
まだまだプロジェクトは始まったばかり。
引き続き成果を出すことに貪欲に。
けれども、しっかりと楽しみながら、これからもプロジェクトを進めていきたいと思います。
感情とは不思議と伝播していくものです…!
それではまた!＾＾
