お客様と一体となり成果を上げる取り組み! | 株式会社POCKET

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お客様と一体となり成果を上げる取り組み!

仕事のこと

POSTED | 2022.06.07

WRITER | ナカムラ ヒロキ

お客様と一体となり成果を上げる取り組み!
こんにちは、伴走型ブランド経営デザイナーの中村です。

ポケットのサービスのひとつとして、「戦略プラン」というものがあります。

▼参考
WEB戦略プラン


こちらはどういったサービスかというと、ホームページが公開したあと、
月に1回のMTGを行いながら、一緒に戦略を考えて実行していくプランとなっています。
いわゆる一緒にPDCAを回していく運用方法となります。

現状は戦略プランに入られている会社さんのほとんどで成果が上がっています。
戦略プランは毎月一定のコストが発生しますが、個人的には価値の高いプランかなと思っています。

そんな戦略プランですが、意外と大変です(笑)
どうやったら売上が上がるのか常に思考を巡らせているので気が抜けません。

最近では成果が出る法則が何となくわかってきました。

それは「集客の型」を見つけることができると強いなという点で。

会社さんによって、インスタが得意だったりブログが得意だったりと得意分野が異なるものです。
またスタッフさんの意識やモチベーションもまちまち。

僕らの役目としては、得意分野を伸ばしてもらうためのサポートや、
足りない部分を補う役目を担うことだと思っていて。
そうすることで「強いチーム」が出来上がってきます。

強いチームが出来上がると、次第に集客の型が出来上がってくるので
あとはPDCAを回していくだけです。

強いチームになると、お互いに10説明しなくても3くらいの説明で伝わる関係性が出来上がってくるので、
作業効率(スピード)も格段に上がります。

僕はクリエイティブにかける時間は短い方が良いと思っています。

手を抜くという意味ではなく、お客さんのらしさや価値を知った上でクリエイティブに挑むと、
自然と制作時間は短くなるため、スピードも上がりブレる事がないので成果に繋がりやすいからです。

集客の型を見つけるのは結構大変で時間がかかるのですが、
僕らの本質的な価値は成果を上げる一択です。

引き続き強いチームづくりのためにがんばっていきたいと思います!

それではまた!

WRITED BY

Nakamura Hiroki

ブランドマネージャー1級
インターナルブランディング 認定コンサルタント プラクティショナー
WEBマーケティング検定
ネットショップ販売士
WEBデザイン技能士
ドッグホリスティックケアカウンセラー
中小企業のための伴走型コンサルタント/23歳の時に独立、多くの失敗と少しの成功を積み重ね、3度の独立を経て営業マンゼロWEB集客のみでスタッフ数25名のデザイン会社へと成長。3つの会社の代表を務める傍ら、ブランディング、デザイン、プログラミング、写真撮影、動画制作などマルチに活動中。「ブランディングとデザインで経営は劇的に変わる」を信念に、一社でも多くの会社にブランディングとデザイン経営を取り入れてもらい、希望とワクワクに満ち溢れた会社を育てていく事を使命に日々奮闘中。これまでの経験と実体験を基に、上からではなく、横から目線での本質的なコンサルティングを行なっています。/裏テーマは「デザイン業界を変える」

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3度の起業を経験し
いくつもの失敗を
繰り返してきた
実務者だから
分かる事がある。

ポケットの代表中村は、これまで23歳で独立してから3度の起業を経験しています。
数え切れないほどの失敗をし、いくつかの成功体験もありながら今に至ります。
本質を大切にしたいという思いから、まずは自社で実験をし、上手くいったことをお客様にサービスとして提供したいと考えています。
ですので、ポケットの一番の強みは「机上の空論ではないサービスの質」であります。会社経営は本当に大変です。
そして孤独です。そんな想いも共有させていただきながら、共に成長をしていきたいと思っています。

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