「こう思われたい」と「こう思う」を一致させる情報 | 株式会社POCKET

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「こう思われたい」と「こう思う」を一致させる情報

ブランディング

POSTED | 2022.07.20

WRITER | ウメハラ タイチ

「こう思われたい」と「こう思う」を一致させる情報
どうも!こんにちは。
東京ブランチのデザイナー、ウメです。

最近は涼しいなぁと思っていた矢先、
今日の気温はかなり上がりました。

コロナにも気をつけたいですが、
熱中症にも充分注意が必要です。

水分と塩分をこまめにとって体調管理もしていきたいと思います。


・・・


それでは本題に入ります。
今日の内容は「こう思われたい」と「こう思う」を一致させるという内容です。

「こう思われたい」と「こう思う」を一致させるには自分自身を徹底して見つめる必要があり、
見つめた上でどのような情報を発信するか慎重にならなければなりません。

やみくもに消費者に届けるのではなく、
意図的かつ一貫性のある情報を設計し、継続して伝え続ける必要があるのです。

僕はこうしてジャーナルを上げていますが、
果たして意味がしっかり伝わっているのかを日々考えています。

ジャーナルだけでなく、
普段のデザインのお仕事でもお客様らしさを表現できているかなど思考しています。


・・・


例えば、僕が
デザインを通して「お客様の良さ」を「お客様と一緒に」全力で伝える。
と謳っているのにお客様との連絡が疎かで雑になったり、
デザインの出来が不十分のまま納品しようとしたら、
これは消費者にとって一貫性ない情報が伝わりますよね。

また、これをスターバックスを例に挙げるとすると、
スターバックスのコンセプトは「サードプレイス」(第3の居場所)と設計しています。

コンセプト通り店内はおしゃれ空間で仕事や勉強をしたり、ゆったりできたりします。

しかし、もし店内が狭く椅子がなかったり、無機質な壁で覆われていたりしたら、
コンセンプトに反した情報が消費者に届き、一貫性がなくなってしまいます。

こういったことが起きないよう
常に「こう思われたい」と「こう思う」を一致させる情報を意識していかなければなりません。

そして、一貫性を持たせ続けるためには、長期的な目線で物事を考える必要があります。

簡単にできることではないですが、とても重要なので
僕自身これらも徹底していきたいと思います。

それではまた◎


・・・


<あとがき>

\ポケットメンバーで音声配信をしています/

「stand.fm」でポケットチャンネルを運用中です。
こちらのアプリはラジオ感覚で音声を聞けるアプリになっています。
(URLから無料で視聴できます。)
ブランディング、デザイン、仕事での気づきについてゆる〜くお届けしておりますので、
毎日の通勤時(耳だけ空いている時)にゆる〜く聞いていただければ思います。

今日の音声テーマは「言葉不足はデザイン不足を引き起こす!」です。

WRITED BY

Umehara Taichi

日ごろの生活で感じたこと
(WEB・グラフィック・写真・ブランディング・マーケティング、について等身大(ありのまま)に伝えます。

お客様により良いデザインとシアワセを届けるため、日々模索しています!
どうぞよろしくお願いいたします。

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3度の起業を経験し
いくつもの失敗を
繰り返してきた
実務者だから
分かる事がある。

ポケットの代表中村は、これまで23歳で独立してから3度の起業を経験しています。
数え切れないほどの失敗をし、いくつかの成功体験もありながら今に至ります。
本質を大切にしたいという思いから、まずは自社で実験をし、上手くいったことをお客様にサービスとして提供したいと考えています。
ですので、ポケットの一番の強みは「机上の空論ではないサービスの質」であります。会社経営は本当に大変です。
そして孤独です。そんな想いも共有させていただきながら、共に成長をしていきたいと思っています。

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