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POSTED | 2021.05.26 CATEGORY | 集客のこと

かっこつけちゃダメ!


こんにちは、お客さんの所へ向かう途中に大きな公園を突っ切っていくのですが、気がつけば冬、春、夏と通い続けて3度目の季節を迎えようとしていることを鮮やかな樹々を見て感じたナカムラです。

嬉しいことに、以前よりも圧倒的にお客さんと関わるスパンが伸びました。
ホームページなどを作って納品だと大体3ヶ月くらいのお付き合いなのですが、ブランディングをさせていただくとこれが半年〜1年となり、
それだけお会いする機会も増えます。


ある程度ブランディングを行い、ロゴを作り、ホームページを作り、初期の製作で終わりが見えてくると寂しい気持ちになります。
もちろんリリースしてからも長いお付き合いになるのですが、お会いする間隔が空いてしまうこともあるので、なんだか切ないのです。

まぁそんなことを言っていてもアレなんで、アレですが。

さて、今日は長時間の移動中につき、仕事がどうしてもできない状況だったので、中小企業についての現状を調べていました。
コロナ禍において、中小企業にどんな変化があったのかをアレコレ調べていました。
目に入ってくるのは倒産件数などよくない話題ばかり。

僕自身、お客さんと接していてもあまり実感がないのですが、やっぱり世の中は非常に厳しい状況なようです。

そんな中、小規模事業者(従業員20名以下)の様々なデータと共に、コロナ禍での成功事例が載っているサイトを見つけました。
そこには様々な業種の事例が載っていたのですが、読みあさっているとある共通点がある事に気づきました。

どの会社さんも決して奇抜なアイデアによって成功しているわけではなく、
身近にあるツール(SNSやホームページ、DMやニュースレターなど)を活用していたのです。

この事から、何を使うかではなく、何をどう使うかが重要だとわかりました。

そしてもう一点。

うまく行っている会社さんの共通点は、ストーリーと共感を上手に活用して発信していることでした。

もちろん、ストーリーを発信して共感を得る前の段階で、その会社さんが築き積み重ねてきた経緯があるので、
よし明日からストーリーを発信して共感を得よう!と思っても同じようにはいかないと思います。

しかし、これらって今の時代のスタンダードなんだと思います。
何も特別で難しいことではありませんよね。

うまくいっている会社さんとそうでない会社さんの違いはストーリーを発信しているか否かであり、
これをやっているかやっていないかの違いが差に出てくるのだと思います。

よく思われたいという気持ちや、泥臭い部分を見せたくなかったり、恥ずかしいという気持ちがストッパーになってしまい、
発信することを躊躇ってしまうのだとは思うのですがカッコつけていても何も始まりません。

カッコつけて良いのは大企業の十八番です。(ブランドイメージ先行型の一部を除きます)

僕ら中小企業がカッコつけていては、その他大勢の中の一社になってしまいます。

自社のストーリーをきちんと発信して、共感を得ることが生き残る術ですね!

それでは、また明日!

WRITED BY

ナカムラ ヒロキ

ブランドマネージャー1級/WEBマーケティング検定/ネットショップ販売士/WEBデザイン技能士/ドッグホリスティックケアカウンセラー

23歳で独立し紆余曲折ありながらも3回の起業を経て現在に至ります。デザイン会社である株式会社アプリコットデザインと、ブランディングを主軸に"ワクワクする企業をたくさん作る"をミッションとした株式会社ポケットの運営をしています。取引先は個人事業主から誰もが知る大企業まで1000社以上。集客をお手伝いする立場であるので、まずは自社のホームページにおいて率先してWEB活用をすべきと今日も自社実験を繰り返しながら、営業マン0で年間500件以上のリード獲得に成功しています。目標はデザインとブランディングの価値をより多くの人に伝えながら、価値あるデザイナーを増やしまくる事でデザイン業界を変えたいと思っています!

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