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POSTED | 2020.08.21 CATEGORY | ホームページのこと

通販サイトで売れない理由


こんにちは、先日お仕事で酒蔵に行って感動したナカムラです。
(´-`).。oO 職人の凄さといったら

さて、今日は「通販サイトで売れない理由」というテーマでお話ししたいと思います。

コロナの時代になって、通販サイトの問い合わせが激増しました。もともとナカムラは昔、ドッググッズショップをやっていた時、通販サイトの運営もゴリゴリやっていたので、通販サイトの難しさは人並み以上に理解しているつもりです。

だから、何とかしてお役に立ちたいと常々思っています。

通販サイトが賑わない理由ってなんだと思いますか?
僕は大きく分けて二つの要因があると思うのです。

一つはアクセス数が圧倒的に少ないから。
アクセスがない状態で、いくら良い商品をアピールしても、やはり売上は上がりません。

で、もう一つが意外と盲点な部分なのですが、「その店で買う理由がない」から。

例えばどこにでも売っている商品であれば、いつも購入しているお店で購入しますよね。
または、Amazonを日常的に使用していれば、Amazonに取り扱いがないか調べて、取り扱いがあれば購入しちゃうと思います。

それには理由があって、
●クレジットカード情報を登録してあり購入が楽
●いつ届くのかが明確
●ポイントが貯まる
●送料が無料になる
●手数料がかからない
●何よりいつも買っているから安心
などがありますよね。

時は金なり、時間もコストです。極力無駄な時間を使わない様にしているわけです。

これって結構な高い壁で。
(´-`).。oO ベルリンの壁

もしAmazonでも販売している商品を売らなければいけない状態であったら、乗り越えなければいけない壁は高いですよね。だって、「自分のお店で購入してもらえる理由を見つけなければいけない」のだから。

じゃあどーすんの!という声が聞こえてきそうですが、他店じゃなく、自店で購入してもらえる理由の一つになり得るものがあります。
それは「人」です。
(´-`).。oO 誰から買うかって結構重要

わかりやすいところで、駄菓子屋のおばちゃんになればいいんです。
駄菓子はコンビニやスーパー、通販でももちろん購入できます。
でも、やっぱり駄菓子屋のおばちゃんの雰囲気が好きだし、人柄も好きだし。「あの駄菓子屋のおばちゃんのところで買うことに意味がある」と思わせるってことです。

あなたのお店には「そこで買う理由」を用意してありますか?

WRITED BY

ナカムラ ヒロキ

ブランドマネージャー1級/WEBマーケティング検定/ネットショップ販売士/WEBデザイン技能士/ドッグホリスティックケアカウンセラー

株式会社ポケット・株式会社アプリコットデザイン代表をしているナカムラです。
ブランディングを中心にWEB制作、各種デザイン制作などのクリエイティブを行っています。 高校卒業→小売業→開業→事業譲渡→転職→開業→転職→いまここ。 3度の独立・失敗&成功?を繰り返し株式会社アプリコットデザインを設立。お客様と一緒に課題解決のために常に全力疾走!線は細いが誰よりも熱い想いを秘めている!

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